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值得关注与竞争的亚洲医院管理奖与亚洲医院管理奖(中国奖)

时间:2018-05-23 00:00来源:健康饮食 作者:在线人生 点击:

有人说,今年可能是亚洲医院管理界的中国年!这句话,也许有一定道理与意义。随着2018年亚洲医院精细化管理研讨会和2018年亚洲医院管理大会将于7月和9月分别在中国无锡和泰国曼谷拉开帷幕的会期越来越临近。在这两届盛会上亚洲医院管理大会(HMA)将颁发出本年度亚洲医院管理界的两个重量级奖项:2018年度亚洲医院管理奖(中国奖)和2018年度亚洲医院管理奖

往年由于有亚洲三十多个国家的数百家知名医院参与亚洲医院管理奖的竞争,虽然有十几个单项奖设置,但是中国医院能竞争优胜获奖最多的也只能有一二家代表的二至三个项目而已。而今年则完全不同,亚洲医院管理大会16年来第一次走进中国!并将为中国的优良医院首次特设了亚洲医院管理奖的中国奖。这是至高无上的专业荣誉。这可能也是中国医院管理国际化的一个重要标志与里程碑。为帮助中国的医疗界与院长和医院管理者们进一步了解及参与这两个奖项,在此我们尽其所能与我的学生邢明,许心周,贺俊霖等苦心翻译,对其略作一二介绍,供角逐者们深入了解,以便竞争!

2018年亚洲医院精细化管理研讨会和2018年亚洲医院管理大会将于7月和9月分别在中国无锡和泰国曼谷拉开帷幕。在这两届盛会上将颁发出本年度亚洲医院管理界重量级的两个奖项:2018年度亚洲医院管理奖(中国奖)和2018年度亚洲医院管理奖。为帮助大家进一步了解及参与这两个奖项,在此对其略作介绍:

一、亚洲医院管理奖(AHMA

2018年亚洲医院管理奖共设有14个类别,其中有两个新增类别。这14个类别分别是年度医院CEO(新增)、设施管理和财务改进(新增)、社区参与、成本降低、临床服务、客户服务、医疗技术创新、医院管理创新、移动和在线服务、杰出护理、患者安全、人才发展、改进最多的当地医院和终生成就奖。

1.年度医院CEO

这一类别是为推动医院实现其使命和愿景的医院领导而设立。医院的领导应带领组织实现其目标,包括致力于建立一种组织文化、培养团队的技能、激励员工。该类别奖项旨在寻找医院领导保障未来服务可持续性的创新举措。如果该项目因领导和团队的参与而改善了患者体验,则会得到更多权重评分。

2.设施管理和财务改进

该类别认可改善设施的预防和纠正维护,以提高医疗安全标准。更重视进行预测性和预防性维修的程度及其对设施成本管理的影响。

3.社区参与

本类别表扬社区参与的医院,包括对社会负责的做法,例如环境保护、节约能源、预防性健康教育及其他免费服务。重点关注医院在预防卫生和免费服务方面对其所服务的社区所产生的影响和意义。

4.成本降低

本类别认可减少任何有助于减少医院运行浪费及避免效率低下的举措,特别是具有可持续性的项目。对不需要正价资本投资的项目以及将节约的成本应用到患者身上的项目更加青睐。

5.临床服务

该类别认可以病人为中心的医疗和护理计划,重点是在很少或没有资金支出的情况下改善临床实践。该项目可在医院管理的任何专门领域完成,如护理、检验、放射科或眼科、肾脏中心等专科诊所。注重项目可测量结果及其成效。

6.客户服务

这个类别承认医院为改善病人非医疗方面体验的创新,包括辅助部门,如食品和营养、家政、交通等。

7.医疗技术创新

这个类别是为了更好地利用技术来提高医疗保健服务的质量、安全和效率。包括整合不同的系统,以提高效率、准确性、安全性。更加重视的不是在医疗设备上花了多少钱,而是医院在其所能承受的范围内如何更好地利用技术,以及在其无法发挥作用时如何找到解决方法。

8.医院管理创新

本类别认可最有效的管理创新或管理制度改善。包括制定目标、服务规划、财务管理、员工积极性和反馈/审查程序。更加重视医院在服务规划、财务管理、员工激励等方面的创新。

9.移动和在线服务

这个累是为那些通过使用移动技术和在线服务改善医疗保健服务的优秀项目而设立。如何使用技术帮助医院为病人提供更好的服务。

10.杰出护理

该奖项承认改善了患者体验的护理服务创新。包括医院各部门之间的沟通、减少护理差错、促进患者康复。

11.患者安全

本类别是为确保病人诊断和医疗安全的优秀项目而设立。包括药物差错和感染控制。关注项目在多大程度上改善了病人的安全,以及是否有相应的措施来支持这一观点。

12.人才发展

这个奖项是为开发员工的技能和病人护理能力的项目而设立,如沟通、激励或团队合作的实践。考虑培训的创新性、长期性和意义。重视所涵盖的员工的百分比,以及如何培训改善服务。

13.改进最多的当地医院

仅面向泰国当地医院。

14.终生成就奖

二、亚洲医院管理奖(中国奖)

1.年度中国医院院长

寻找这样医院院长的举措:为确保其在医院实施并应用创新以确保该服务在未来可持续发展而倡导的。如果因为领导者和团队的积极增加,改进或创新而改善患者体验的项目或计划则会增加评判权重。院长是否鼓励员工加强并参与头脑风暴的改进?他们是否同意进行改变,以帮助医院更好地为患者服务?

2.最佳社区参与项目

该类别项目需要考虑以下问题。这个项目在多大程度上提升了它所服务的社区医疗保健的改善?在改善社区保健 (而不是仅仅提供资源)方面,医院在多大程度上涉及其管理人才和专门知识。是否有重大的结果或成果?这些是可衡量的吗?是否有表扬、奖励或其它支持,以显示对改善医院服务的影响?该项目在多大程度上是以预防为导向的,以及它将如何减少或消除社区的医疗保健或其他问题。好处是否持久和可持续?项目进行的过程和手段是否足以实现其目标?团队的组成是否正确?是否使用了适当的分析工具,还是仅仅是通过钱来解决问题?

3.最佳临床服务项目

该项目是否通过更好的服务,减少错误,减少等待时间和更快的结果来改善医院部门或部门对其客户的服务?它是否简单而有效?其他部门是否也可以采用或适应?是否有重要的医生投入?它有重要的结果或产出吗? 项目是否足以实现其目标的过程和手段?

4.最佳科技创新项目

需考虑为什么该技术项目具有创新性,它在改善医院服务方面有何不同?项目新技术、工具的使用程度如何。其成果是否可以测量?

5.护理卓越奖

需要考虑护理发起和护理领导项目改善护理服务的程度。该项目是否为团队带来了可为其成功做出贡献的其他部门?测量之前和之后是否显示项目正在运行,并且这些测量是否相关?是否有来自患者的反馈显示它确实是如此?病人的安全,健康和舒适程度如何?

6.最佳患者安全项目

为了确保病人在诊断和提供护理方面的安全而设立的杰出项目。项目对患者安全性的改善程度以及是否有措施能够支持患者的安全性则会给予更大的评判权重。

三、如何申报及申报截止日期

1.亚洲医院管理奖

关于奖项具体信息及如何申报,请访问链接http://www.asianhospitalmanagementawards.com/awards-2018。在线提交奖项请访问链接https://www.judgify.me/AHMA2018。奖项申报截止日期为2018年6月21日,颁奖日期为2018年9月14日

2.亚洲医院管理奖(中国奖)

关于奖项具体信息及如何申报,请访问链接http://www.hospitalmanagement-china.com/Awards。在线提交奖项请访问链接https://www.judgify.me/HMC2018。亚洲奖(中国奖)项目可选择同时申报2018年度亚洲医院管理奖(AHMA),每个项目需缴纳$50注册费。奖项申报截止日期为2018年6月10日,颁奖日期为2018年7月19日

为促进中国医疗界的互相学习和有更多的中国代表性医院参与角逐本年度的亚洲医院管理奖与亚洲医院管理奖的中国奖。我们作为亚洲医院管理大会精细化管理高级研讨会的合作伙伴,将在今年的五月底在杭州举办唯一一次亚洲医院管理奖申报的个别辅导会。敬请关注者报名参与。同时我们也将在中国的医院管理界推广这一个亚洲医院管理界的顶级奖项。为中国优良医院能与亚洲一流医院同台参与竞争与角逐,创造有利的条件。并力争今年能让更多的中国优秀医院站上亚洲医院管理大会的最高领奖台而努力!