1月1日，合肥火车站售票大厅内外排满了购票的旅客。当日是元旦假期，合肥火车站售票大厅各售票窗口前排起了购票长龙。由于很多旅客对已实施的互联网购票方式尚不熟悉，加上票款支付不方便等因素，多数旅客还是选择到火车站售票窗口及火车票代售点排队购买车票。新华社发（张端）
|
|
1月2日，旅客在上海火车站自助售票机前查询车次。2012年铁路春运火车票已于1月1日起全面开售，由于网络购票和电话订票屡遭“卡壳”以及许多打工者对网络购票不熟悉，多数旅客依然选择到上海火车站临时搭建的售票处购买火车票。上海铁路部门表示，在充分预测网络售票流量的同时，近期将对上海地区订票电话进行扩容。新华社记者 陈飞
2日铁路运输平稳铁路部门提示：网络购票遇不便时可选择其他方式
新华网北京1月3日电 （记者齐中熙）记者3日从铁道部获悉，1月2日，全国铁路共发送旅客468.9万人次，同比增加27.1万人次，增长6.1%。当日，全路共开行旅客列车3562列，其中临客152列。全国铁路运输平稳有序。
2日，铁路部门共发售车票603.7万张。其中，北京铁路局售出61.3万张；上海铁路局售出136.6万张；广铁集团售出98.3万张。当天，旅客通过互联网和电话成功订票160万张，占铁路部门总售票量的26.5%。
由于临近春节，春运期间的火车票已开始预售。据售票情况显示，北京、上海以及广东地区开往武汉、成渝、南昌、湖南地区等重点方向的各车次车票较为紧张，1月13日前去往上述方向的各车次只剩余少量票额。
铁路部门介绍，今年春运，很多旅客选择网络订票和电话订票，特别是网络订票异常火爆。由于铁路网络售票系统访问量较大，经常出现登陆难等现象。铁路部门建议广大旅客，当通过网络购票遇到不便时，可采用电话订票等其他方式购票
